HOME
こんな会社です
セグレ通信
セグレのシステム
FAQ
基本料金表
資料請求
テレマーケティング
採用情報
代理店募集
アンケート
リンク |

| テレマーケティングは直接クライアントに働きかけるレスポンスの高い「広告」です。 ターゲットを絞り込んだクライアント(法人・個人)見込みのニーズを確認したり、ニーズを引き出す効果的な手法で、1990年〜活発に利用されてきております。 自社の営業効率を高める有効なメソッドとして、アウトソーシングをご検討ください。 |
◆アウトバウンド
データベースを活用して直接取引先の見込企業、顧客見込者宛に電話・FAX・E-mailの通信手段を用いて情報提供、或いは情報収集を行うことを言います。
◆インバウンド
情報提供(インターネット広告、雑誌、新聞等の広告、DM発送、案内等)した結果、問合せ、受注、情報収集などの、 受信業務全般をさして言います。
◆利用方法
・実施目的を明確に限定して効果的に行う事が重要。
・期間を限定して行い、反応を確認しながら継続する。
・ターゲットを絞り込んで行うことが効果的。 |
| |
 |
 |
| @ |
商品・サービスの顧客開拓 |
| A |
アンケート調査(直接ヒヤリング) |
| B |
DMのフォローコール |
| C |
顧客サービスコール |
| D |
イベント案内(事務局) |
| E |
休眠クライアント活性化 |
| F |
代理店の開拓など |
|
 |
| @ |
概要 |
貴社の指示内容に従って、セグレタリアはテレマを特定の対象(企業・団体・個人)に対して行い、その結果を集計データ(エクセル・ワード)を作成して報告・納品します。 |
| A |
コール費用 |
1コール○○○円とし不在3コールをもって1コール終了。 |
| B |
スクリプト原案 |
貴社で要点メモを作成して、当社にご提出頂き、当社でセクレタリー用にスクリプトをアレンジして実行いたします。 |
| C |
費用概算 |
個別に見積書を作成してご相談いたします。 |
|
|
| |
| |
 |
 |
| @ |
商品・サービスの受注・通販受注 |
| A |
お客様相談サービスセンター受付 |
| B |
イベント申込受付サービス |
| C |
セミナー受付サービス |
| D |
人材募集受付サービス |
| E |
資料請求受付サービス |
|
 |
| @ |
通信販売 |
貴社の取扱商品及び価格明細を打合せの上、費用見積いたします。
(貴社に対する報告様式、報告日時等決定して定例的に報告) |
| A |
資料請求 |
貴社の資料を当社でお預かりして資料請求の都度、発送代行します。
(貴社に対する報告様式、報告日時等決定して定例的に報告) |
| B |
報告方法 |
電話、FAX、E-mail のいずれでも可。 |
| C |
商品発送
代金受領 |
貴社で直接行って下さい。 |
| D |
取扱商品 |
反社会的な物品、危険物、風俗関係、薬品類等は取扱いません。 |
| E |
費用概算 |
個別に見積書を作成して相談。 |
|
|
|
| |
|